Preguntas Frecuentes (FAQ´s)

¿Cómo puedo reservar una sala?

Una vez seleccionado el día para la reserva, lo siguiente es muy fácil:

Registrate en nuestro sitio web.
Añade la selección a la cesta.
En este momento, podrás finalizar la compra o seguir mirando más fechas para otras sesiones.
Una vez tengas claro que ya tienes lo que necesitas, ves a tu carrito donde podrás visualizar lo que estás comprando y proceder al pago de lo que has elegido.
Rellena los datos de facturación, escoge el método de pago que más te convenga y haz click para proceder.
Serás redirigido automáticamente a la pasarela de pago para finalizar la compra.
Una vez verificado todos los datos, procederemos a reservar la fecha elegida, así como la sala y nos pondremos en contacto contigo.

¿Qué método de pago aceptáis?

Podrás elegir entre la tarjeta de crédito Master Card, Visa. En cualquier caso, el pago es absolutamente seguro.

¿Qué seguridad de pago tenéis?

El pago es totalmente seguro. En ningún momento nosotros, ni nadie, tendrá acceso a tus datos bancarios ya que el pago se hace a través de una pasarela de pago, en este caso mediante la TPV virtual del Banco BBVA. La pasarela de pago es externa a la tienda online por lo que no manejamos ningún dato de su compra.

Olvidé la contraseña, ¿y ahora qué?

Si perdiste tu contraseña, por favor, introduce tu nombre de usuario o correo electrónico. Recibirás un enlace para crear una contraseña nueva por correo electrónico.

¿Qué pasa si cambio de opinión?

Si cambias de opinión una vez reservada la fecha, tendrás 14 días para poder desistir de la compra. Para más información al respecto sigue este enlace: Desistimiento.

¿Cuántas fechas puedo reservar al mismo tiempo?

Siempre podrás reservar las fechas que necesites pero por favor, ten en cuenta que si después no la utilizas, otros profesionales podrían necesitarla.